
STILL redéploie ses forces pour être plus proche de ses clients
31/12/2008
Afin d’apporter un meilleur service à ses clients, STILL modifie son organisation et se donne les moyens de devenir LA référence en terme de service.
"Nous souhaitons mettre en place un Service Après Vente de proximité et de nouvelles solutions de locations" explique Thomas Fischer, Président de STILL France.
"A terme, notre objectif est clair : être la référence dans ces domaines".
STILL va donc modifier son implantation en regroupant son réseau commercial qui sera composé de 9 grandes directions régionales (Nord, Paris-Normandie, Paris-Sud, Est, Centre, Ouest, Sud-Ouest, Rhône-Alpes et Méditerranée) complétées par des antennes et des points de location dans les pôles économiques majeurs.
Les grandes directions régionales vont ainsi profiter d'un large rayon d'action et optimiser tous les moyens mis à leur disposition pour offrir un service encore amélioré à leurs clients.
Autre avantage, un redéploiement efficace des ressources permettra d'assurer une couverture de marché très dense, gage de réactivité et de disponibilité.
"Un renforcement de nos structures tout en assurant une proximité sur tout le territoire, c'est l'ambition de notre démarche, c'est notre enjeu pour les années à venir".
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