KSB lance KSB SupremeServ, sa marque de service associée à de nouveaux outils connectés
28/11/2018
Pour porter plus loin l’ambition de performance de Service, le groupe KSB renforce son orientation client et investit sur ses équipes afin qu’elles portent partout, en s’appuyant lorsque nécessaire sur un réseau de partenaires de service, une proposition de valeur unique et différenciante auprès de tous les clients de pompes, vannes et machines tournantes.
Le groupe KSB mise sur la sécurité des personnels, la capacité de conseil, la qualité des prestations, la disponibilité et la rapidité d’exécution. Cette haute performance recherchée est supportée par le développement et l’utilisation de nouveaux moyens digitaux.
Au fur et à mesure du déploiement des outils numériques, les données d’utilisations des équipements s’ajouteront aux informations technologiques du constructeur KSB pour permettre de construire et d’offrir les meilleures solutions sur mesure pour chaque client sur chaque site dans tous les domaines d’utilisation de pompes, robinetterie et machines tournantes.
Au-delà de la compétence technique, le Service est un état d’esprit que le groupe KSB veut résolument promouvoir en lançant dans le monde entier une marque premium dédiée : KSB SupremeServ qui fera rapidement référence dans l’industrie du service B2C.
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