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Domino ouvre un nouveau Centre d'Excellence Print & Apply pour améliorer les tests et le support aux clients
27/06/2024Ce nouveau centre de pointe dédié à l'impression-pose a été conçu pour répondre aux besoins de la clientèle internationale de Domino, regroupant des fabricants de l'agroalimentaire, du secteur pharmaceutique, de l'industrie et de la logistique, et pour permettre à Domino de développer des produits, des solutions et une assistance adaptés aux exigences de ses clients.
Situé à Malmö, en Suède, où se trouve le centre de production des solutions d'impression-pose de Domino, le Centre d'Excellence offrira un espace dédié aux tests et aux démonstrations de produits d'impression-pose. En tant que nouveau site dédié aux activités d'impression-pose de Domino, ce centre sera également utilisé pour le développement des produits, et pour soutenir les centres de distribution régionaux avec le déploiement de la dernière génération de machines d'impression-pose de Domino, la Série Mx.
Le nouveau centre est équipé de deux systèmes de convoyage modulaires et réglables, conçus pour imiter les lignes de production des clients pour l'étiquetage des produits et des palettes. Il abrite également la gamme complète de systèmes d'étiquetage de produits et palettes et d'applicateurs. Pour l'assistance technique à la clientèle, le centre dispose d'une gamme variée d'équipements analytiques à utiliser avec les systèmes de convoyage afin d'assurer le dépannage à distance et le développement de mises à niveau et d'améliorations pour les lignes de production. Le centre a été conçu de manière à pouvoir proposer des visites en présentiel ou virtuelles avec une diffusion en direct, afin de garantir l'accessibilité aux clients Domino, où qu'ils se trouvent.
Outre l'assistance à la clientèle et le développement, il offrira un espace de formation pour les équipes de vente et de support technique de Domino, afin que le personnel soit équipé pour accompagner le déploiement des produits et services les plus récents. Cela inclut le développement d'offres pour accompagner les clients dans leur parcours Industrie 4.0, englobant le logiciel de gestion centralisée des étiquettes et de déploiement automatisé de Domino, Domino Automation ; l'outil d'analyse à distance Domino Cloud ; et l'inspection par vision avec la Série R.
Le nouveau Centre est un exemple de l'approche universelle de Domino en matière d'expertise et d'assurance qualité dans les domaines du codage, du marquage et de l'impression numérique. Il viendra s'ajouter aux autres centres de test d'échantillons de Domino en Europe (Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas), ainsi qu'aux États-Unis et en Chine, afin que les clients puissent trouver la solution de confiance la plus appropriée et la plus fiable pour répondre à leurs besoins, où qu'ils se trouvent dans le monde.