En remplaçant le système de palettes échanges, source de complexité et de tensions logistiques, par la solution de pallet pooling proposée par LPR, Héritage France a trouvé un levier puissant d’efficacité, de fiabilité et de durabilité. Résultat : une logistique harmonisée, 30 % d’économies réalisées, et une réduction de 10 tonnes d’équivalents CO₂ en 2023.
Héritage est une entreprise française en plein développement, qui compte aujourd’hui plus d’une quarantaine de collaborateurs. Le groupe s’est spécialisé dans la distribution de marques françaises emblématiques de produits ménagers et détient à ce jour huit marques reconnues : Bonux, Minidou, Baranne, Décap’Four, Miror, O’Cedar, Terra et Vigor. Héritage valorise le savoir-faire français en relançant des marques emblématiques de produits d’entretien, avec l’ambition de devenir un acteur de référence du marché responsable et made in France.
Face aux limites du système d’échange, une solution plus agile
Avant de rejoindre LPR en 2019 (avec la société Swania), Héritage France devait composer avec les limites du système des palettes échanges devenu un frein pour sa logistique. Palettes de qualité inégale, pertes récurrentes, manque de visibilité sur les flux, lourdeurs administratives : au fil du temps, ces obstacles ont pesé sur la fluidité des opérations et généré des coûts cachés. Dans un contexte de forte croissance, la société Héritage avait besoin d’une solution capable de fiabiliser ses approvisionnements, de simplifier ses process et d’accompagner son ambition : celle d’une supply chain plus agile, plus lisible, plus durable et de jouer un rôle de prescripteur auprès de ses partenaires pour des pratiques circulaires et plus vertueuses.
Efficacité, traçabilité, durabilité : la promesse tenue du pallet pooling LPR
La mise en place du pallet pooling avec LPR a marqué une étape stratégique dans cette transformation. Dès 2019, ce modèle a démontré sa pertinence et ses bénéfices concrets, permettant aujourd’hui d’en mesurer pleinement l'impact. En approvisionnant régulièrement ses sites de Crépy-en-Valois et de Rémalard-en-Perche avec des palettes standardisées (PR080 et DU608), le groupe a pu harmoniser ses processus, sécuriser ses flux logistiques et fluidifier ses opérations. La qualité constante des palettes, parfaitement compatibles avec ses systèmes automatisés, ainsi que le service intégré de livraison, collecte et entretien assuré par LPR, ont considérablement allégé la charge de travail des équipes logistiques. Le risque de rupture d’approvisionnement est ainsi fortement réduit grâce à une meilleure anticipation et à une traçabilité optimisée. Cette collaboration structurante s’est traduite par des résultats concrets : 30 % d’économies financières dès la première année, 10 tonnes d’équivalent CO₂ évitées en 2023 et plus de 27 000 mouvements de palettes gérés avec succès en 2024.
Grâce à la plateforme MyLPR, Héritage France bénéficie en outre d’une traçabilité en temps réel de ses flux, renforcée par un suivi rigoureux de l’entretien des palettes, garantissant un haut niveau de qualité et une parfaite compatibilité avec ses infrastructures automatisées.
Le partenariat entre Héritage et LPR ne s’arrête pas à la chaîne logistique. Grâce à l’usage des palettes DU608, les opérations en point de vente sont également optimisées : meilleure visibilité des produits, merchandising amélioré, attractivité renforcée.
Plus qu’un prestataire : LPR, véritable partenaire de proximité
Au-delà des performances opérationnelles, la réussite de ce partenariat repose sur des valeurs communes et sur une approche résolument humaine. Plus qu’un fournisseur, LPR s’est affirmé comme un véritable partenaire de confiance, en mettant l’accent sur l’écoute, la flexibilité et l’accompagnement personnalisé tout au long du projet. LPR s’est d’ailleurs démarqué lors de l’appel d’offres par la qualité de son service, mais surtout par sa capacité d’écoute et son engagement fort en matière de développement durable. Dès la phase de transition, un interlocuteur dédié a su piloter le changement avec agilité, en tenant compte des contraintes logistiques et des évolutions de flux, y compris dans un contexte aussi imprévisible que celui de la crise sanitaire.
Une solution circulaire alignée avec les engagements RSE
L’engagement durable constitue un socle commun dans la collaboration entre Héritage et LPR. Héritage, qui fabrique aujourd’hui plus de 85 % de ses produits en France, affirme son attachement à la valorisation du patrimoine industriel et à une consommation plus responsable. LPR partage pleinement cette vision, avec un modèle circulaire structuré autour de la réutilisation, de l’usage de bois certifié PEFC, et de la mutualisation des flux de transport pour réduire les kilomètres à vide.
Ensemble, Héritage et LPR poursuivent leur engagement en faveur d’une logistique plus responsable, plus agile et plus durable, avec l’ambition commune de continuer à innover et à promouvoir un modèle circulaire exemplaire sur leurs marchés respectifs.